Quelle formation choisir en 2021 pour booster sa carrière ?

L’essor du télétravail et la multiplication des cours en ligne ont bouleversé le paysage professionnel. Désormais, les entreprises ne peuvent plus se contenter de leurs vieilles habitudes. Les innovations technologiques s’invitent dans la formation continue, remodèlent les pratiques, et imposent de nouveaux standards. Voici les tendances à surveiller pour donner un nouvel élan à votre organisation cette année :

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En 2020, la formation en entreprise a franchi un cap : apprendre au fil de l’eau, glaner des compétences sans bouleverser le quotidien, explorer de nouveaux outils. Si certaines pratiques vont s’ancrer durablement, d’autres nouveautés pointent déjà le bout de leur nez.

Les bouleversements récents ont accéléré la digitalisation des organisations, renforcé la collaboration à distance et fait émerger une nouvelle façon de communiquer au travail.

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La formation à distance s’est imposée comme une norme, reléguant peu à peu les sessions présentielles au rang d’exception.

Voici cinq tendances et technologies qui vont s’imposer en 2021 :

1. Maîtriser l’analyse de données et le Big Data

L’analyse des données d’apprentissage prend une place grandissante. Les entreprises commencent à exploiter les datas pour concevoir des formations sur mesure, évaluer leur impact et affiner leurs méthodes.

Le data storytelling s’invite aussi : il s’agit de traduire les chiffres en récits parlants, d’illustrer l’impact d’un programme à l’aide de graphiques et de visualisations accessibles, qui parlent autant aux dirigeants qu’aux apprenants.

Un exemple concret : les utilisateurs GoFluent disposent de bilans de progression, de rapports détaillés, de scores de tests et d’évaluations. À partir de ces données, il devient possible de bâtir des présentations visuelles, des infographies, ou de structurer un cas d’école pour démontrer la valeur d’une formation linguistique.

Vous pouvez reproduire cette démarche. Voici comment procéder :

Exploiter le Big Data et l’analytique pour la formation professionnelle

a) Collecter les données et générer des rapports

Commencez par réunir des chiffres pertinents puis transformez-les en tableaux ou graphiques. Veillez à combiner des données d’engagement (participation, assiduité) et des indicateurs de performance (résultats aux évaluations, progression).

Intégrez aussi les retours d’expérience : auto-évaluations, questionnaires, sondages réguliers auprès des apprenants, autant de leviers pour affiner vos programmes.

b) Surveiller les tendances émergentes

Exploitez les rapports générés pour repérer des évolutions notables. Un bon LMS ou LXP doit collecter un volume conséquent de données : c’est le terreau idéal pour comprendre le contexte, les attentes, et ajuster votre stratégie.

c) Anticiper les évolutions et ajuster vos actions

Les solutions d’analyse performantes permettent désormais d’identifier rapidement les points faibles d’un dispositif de formation, et d’intervenir en temps réel.

Par exemple, si la motivation d’un apprenant faiblit après quelques semaines, il est judicieux de lui proposer un suivi individualisé ou de repenser son parcours. GoFluent, de son côté, mise sur une équipe de conseillers pédagogiques pour accompagner les apprenants et les remotiver lorsqu’un essoufflement se fait sentir.

d) Prendre des mesures concrètes

La collecte de données n’est qu’un début. Encore faut-il agir : détecter une baisse de participation, interroger les apprenants via un court sondage, puis adapter le format ou le contenu proposé.

Plusieurs questions concrètes méritent d’être posées :

• Comment rendre la plateforme plus simple d’utilisation et plus engageante pour stimuler l’investissement des apprenants ?
• Les formateurs accompagnent-ils réellement les équipes et dans quels domaines pourraient-ils progresser ?
• Quels moyens de communication mobiliser pour informer, sensibiliser, et donner envie de s’inscrire à de nouveaux modules ?
• Pour quelles raisons certains cours suscitent moins d’intérêt que d’autres ?
• Quelles autres plateformes fréquentent les apprenants (réseaux sociaux, forums, outils collaboratifs) ?

1. Développer la culture des données

Dans un univers professionnel saturé de chiffres, il ne suffit plus de confier l’analyse à quelques spécialistes. Chacun doit être capable d’interpréter, d’exploiter et de valoriser les données à son niveau.

Comme le rappelle Udemy for Business, « la littératie des données est la nouvelle informatique ». Autrement dit, savoir lire, comprendre et utiliser les datas devient aussi fondamental que maîtriser les outils bureautiques. L’époque où seul le data scientist jonglait avec les chiffres est révolue.

Les collaborateurs capables de décrypter un tableau de bord, de présenter une analyse claire ou de convaincre grâce à des arguments chiffrés font la différence.

La demande de formations aux compétences data explose : il s’agit de permettre à tous, quelle que soit la fonction, de s’approprier ces outils et d’en tirer parti.

Jose Portilla (Pierian Data, Udemy) l’affirme : ces compétences seront aussi incontournables demain que celles qui, hier, permettaient simplement de manier un ordinateur.

Voici quelques pistes pour avancer dans cette démarche :

• Faciliter la transmission des savoirs : Qui, en interne, peut jouer le rôle d’ambassadeur de la culture data ? Misez sur les talents déjà présents et investissez dans leur montée en compétence.
• Évaluer les outils à disposition : Un logiciel efficace doit être accessible à tous, pas seulement aux profils techniques. Il doit permettre d’accéder facilement aux données, d’identifier des risques et d’optimiser les process.
• Mettre en récit les données : Un collaborateur à l’aise avec les chiffres saura capter l’attention du management, prouver l’impact d’un projet ou d’une formation, et susciter l’adhésion autour d’une initiative.

1. Systèmes d’apprentissage intelligents et intuitifs

L’intelligence artificielle ne relève plus de la science-fiction. Elle s’impose dans la formation, la gestion des talents, et même la communication interne.

Les salariés réclament une expérience personnalisée : recevoir les bons contenus, au bon moment, selon leur rythme et leurs besoins. Un système d’apprentissage individualisé répond à cette attente.

Trois niveaux coexistent :

• Apprentissage différencié : L’utilisateur choisit parmi plusieurs parcours préétablis, sans intervention automatisée.
• Apprentissage personnalisé : Après une évaluation, le système recommande un ou plusieurs modules adaptés au profil. Contrairement aux idées reçues, cette mécanique ne repose pas sur l’IA.
• Apprentissage adaptatif : Ici, l’intelligence artificielle ajuste en permanence le contenu, le rythme, et les exercices selon les progrès de chacun. L’expérience devient aussi fluide que sur Netflix ou Amazon, où chaque suggestion est pensée pour l’utilisateur.

Mettre en place un système d’apprentissage intelligent, c’est offrir à chaque collaborateur un accompagnement sur mesure, qui colle à ses priorités et à son évolution professionnelle.

L’essor des plateformes de streaming a ouvert la voie à une approche plus ludique de la formation. La ludopédagogie, ce savant mélange d’apprentissage et de jeu, favorise l’engagement et donne du sens au parcours de l’apprenant.

1. Réseaux sociaux et apprentissage collaboratif

L’apprentissage social n’a pas disparu avec la généralisation du télétravail. Certes, les équipes sont éclatées, les échanges informels plus rares, mais il existe des alternatives.

Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus visible dans la formation professionnelle. Les nouvelles générations, Y et Z, l’ont intégré naturellement, et les entreprises suivent le mouvement.

Voici quelques exemples d’outils à intégrer dans une démarche de formation connectée :

• Blogs de formation : Espaces de discussion où chacun partage une expérience ou pose ses questions.
• Twitter et les hashtags : pour échanger rapidement, lancer un débat ou diffuser des ressources.
• Microsoft Teams ou autres plateformes collaboratives : pour travailler et apprendre ensemble en temps réel.
• Pinterest : Idéal pour partager des inspirations visuelles ou des idées innovantes.
• LinkedIn : Le réseau professionnel par excellence pour échanger, s’informer et tisser des liens au-delà de son secteur.
• YouTube : Pour accéder à des formats courts, des tutoriels, et se former en vidéo sur des sujets variés.

1. Apprentissage par projet

Le Project Based Learning (PBL) bouscule les codes de la formation classique. Ici, place à l’action : les managers ne dispensent plus simplement un cours, ils accompagnent la réalisation concrète de projets qui font sens.

Prenons le cas d’une équipe commerciale confrontée à une question précise : comment optimiser la communication avec les prospects via les outils numériques ? À partir de ce défi, chaque membre explore des ressources, expérimente, et partage ses trouvailles.

L’équipe peut s’appuyer sur le LMS ou LXP de l’entreprise pour dénicher des articles, des vidéos ou des retours d’expérience, puis tester de nouvelles pratiques terrain.

Cette approche hybride, mêlant eLearning, ateliers pratiques et accompagnement par un formateur, offre la possibilité d’apprendre autrement : dans l’action, en équipe, et à son rythme.

1. Développer les compétences en communication et collaboration

Les réunions virtuelles se sont multipliées, mais la qualité des échanges demeure un enjeu. D’après une étude TalentLMS, la maîtrise des compétences relationnelles et collaboratives s’impose comme une priorité pour les professionnels en 2021 et les années qui viennent.

Une communication soignée, des échanges fluides, une véritable capacité à travailler ensemble : voilà ce qui distingue les organisations qui avancent de celles qui stagnent.

Se former aux langues étrangères prend alors tout son sens. Les solutions de formation linguistique en ligne n’ont jamais été aussi accessibles et performantes. Elles renforcent la confiance, ouvrent de nouvelles perspectives, et facilitent la collaboration, y compris à distance.

Ce qu’il faut retenir

En 2021, le décor a changé, mais la soif d’apprendre reste intacte. S’adapter au distanciel, tirer parti des outils numériques et miser sur la gestion des talents : voilà ce qui fera toute la différence pour les entreprises, demain comme aujourd’hui.

Scrutez les tendances L&D, testez de nouvelles approches, et gardez l’œil ouvert sur les innovations pédagogiques. Le terrain de jeu est vaste, et la prochaine révolution de la formation professionnelle pourrait bien naître d’une idée inattendue.

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