Afin de mieux structurer les processus de formation, de sécuriser les pratiques et d’être dans une démarche de qualité, les organismes de formation, les CFA ainsi que les formateurs indépendants intègrent une approche QSE (Qualité – Sécurité – Environnement) dans leur organisation interne en obtenant une certification. Basée sur le Référentiel National Qualité (RNQ), la certification Qualiopi est fortement recommandée pour tous les organismes qui cherchent à intégrer cette approche. Dans ce contexte, l’accompagnement proposé par les consultants en certification Qualiopi peut être un vrai plus.
Une certification qui s’inscrit dans une démarche de qualité
Aujourd’hui, la Certification Qualiopi partage de nombreux éléments des référentiels en matière de certification QSE (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001…). Traçabilité de la documentation, gestion des risques, amélioration continue, formalisation des processus, implication des équipes ou encore évaluation et suivi sont autant de principes que les centres de formation doivent désormais intégrer.
L’articulation entre RNQ et QSE nécessite toutefois une vision globale, qui peut être facilitée par un accompagnement spécialisé. C’est dans cette optique que les consultants professionnels Qualiopi proposent un accompagnement personnalisé.
Pourquoi est-il important d’obtenir une certification Qualiopi QSE ?
Aujourd’hui, obtenir une certification offre bien plus qu’une reconnaissance officielle de la qualité des actions de formation. C’est aussi un moyen de mieux maîtriser les risques liés aux activités pédagogiques et d’avoir une meilleure visibilité devant les financeurs et les partenaires.
Pour les structures engagées dans une politique QSE, Qualiopi représente plusieurs avantages supplémentaires. Elles permettent aux structures de gagner en cohérence entre les pratiques internes et les exigences légales du secteur et d’améliorer l’expérience des bénéficiaires de la formation dans une démarche de qualité pérenne. Finalement, on s’aperçoit que les principes QSE, lorsqu’ils sont intégrés, sont de véritables leviers d’optimisation.
Le rôle du consultant Qualiopi dans une démarche QSE
Bénéficier de l’accompagnement d’un consultant Qualiopi permet d’obtenir un soutien méthodologique pour intégrer les exigences QSE dans sa structure, et de mieux se préparer aux audits de certification.
L’analyse des pratiques de qualité existantes
Pour les organismes qui intègrent déjà des procédures QSE, le consultant va pouvoir évaluer :
- Les procédures existantes pouvant être valorisées dans le cadre de Qualiopi,
- Les écarts avec les indicateurs du RNQ
- Les doublons ou documents à simplifier.
Ce diagnostic évite de « refaire » ce qui fonctionne déjà et permet d’intégrer Qualiopi dans une logique de continuité.
La construction ou l’adaptation des process internes
Pour améliorer la cohérence des pratiques de formation et les orienter vers une démarche QSE. Pour cela, il est important d’intégrer de nouveaux process en matière de gestion des compétences, d’organisation des évaluations, de communication, de traitement des réclamations, de gestion de la documentation et de démarche de qualité.
La formation et la sensibilisation des équipes aux enjeux Qualiopi
Dans le cadre de l’obtention de la certification Qaliopi, l’implication des collaborateurs est essentielle. Pour cela, il est indispensable de sensibiliser les équipes aux enjeux de la démarche QSE et de les former aux nouveaux process à respecter.
La préparation aux audits
La préparation des audits fait partie des points les plus sensibles. L’accompagnement peut inclure l’aide et le conseil à l’organisation des documents en vue de la constitution de dossier de demande de certification, une ou plusieurs simulations d’audit Qualiopi pour préparer la structure à la visite des experts et des conseils pour articuler audit Qualiopi et audits internes QSE.
La certification Qualiopi n’est pas seulement une exigence réglementaire : elle peut s’inscrire dans une démarche qualité plus large. L’accompagnement par un consultant Qualiopi permet de structurer cette articulation, d’optimiser les processus existants et de préparer efficacement les audits.
Les entreprises qui s’inscrivent dans cette démarche gagnent aussi en efficacité et valorisent la qualité de leurs formations auprès du public, ce qui est un gage de réussite.
