En 2004, le paysage du conseil en management a été marqué par l’acquisition d’American Management Systems (AMS) par le géant canadien CGI. AMS, autrefois un leader reconnu pour ses solutions de gestion et ses services technologiques, a vu son identité se fondre dans celle de son nouveau propriétaire.
Aujourd’hui, près de deux décennies plus tard, la question se pose : que reste-t-il de l’héritage d’AMS au sein de CGI ? Les méthodes et les innovations de l’ancienne entreprise influencent-elles encore les pratiques actuelles, ou ont-elles été complètement absorbées et transformées par la culture CGI ?
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Plan de l'article
Les origines et la croissance d’American Management Systems
American Management Systems a été fondée en 1970 par cinq visionnaires : Charles Rossotti, Ivan Selin, Frank Nicolai, Patrick W. Gross et Jan Lodal. Ces hommes ont uni leurs talents pour créer une société spécialisée dans les solutions de gestion et les services technologiques. Dès ses débuts, AMS s’est distinguée par sa capacité à développer des systèmes novateurs pour répondre aux besoins complexes de ses clients.
La croissance rapide de l’entreprise a conduit à un déménagement de son siège à Fairfax, une région stratégique pour attirer des talents et se rapprocher des grands centres décisionnels. Cette localisation a permis à AMS de nouer des partenariats fructueux avec de nombreuses institutions publiques et privées, consolidant ainsi sa réputation dans le secteur du conseil en management.
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AMS a rapidement élargi son portefeuille de services, couvrant des domaines variés tels que :
- la gestion financière
- les systèmes d’information
- la consultation stratégique
Les fondateurs, grâce à leur vision et leur expertise, ont réussi à positionner AMS comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil. Sous leur direction, l’entreprise a connu une expansion significative, atteignant des millions de dollars de chiffre d’affaires et s’imposant comme un leader du secteur.
En intégrant les avancées technologiques et en anticipant les besoins du marché, AMS a su évoluer et rester pertinente, établissant ainsi les bases solides sur lesquelles CGI a pu construire après l’acquisition. Les méthodologies et les innovations d’AMS continuent d’influencer les pratiques de CGI, témoignant de l’héritage durable laissé par cette entreprise pionnière.
Les réalisations marquantes et l’expertise d’American Management Systems
American Management Systems s’est illustrée par des projets emblématiques qui ont marqué le secteur du conseil. Parmi ses réalisations, le développement du système comptable de New York s’avère particulièrement notable. Ce projet a permis de moderniser les infrastructures financières de la ville, optimisant ainsi les processus de gestion publique.
AMS a aussi conçu des solutions pionnières telles que PRISM (Procurement Request Information System Management), un système de gestion des achats utilisé par le gouvernement américain. Ce système a rationalisé les procédures d’acquisition, réduisant les coûts et augmentant l’efficacité.
En matière de collaboration, AMS a noué des partenariats stratégiques avec des géants technologiques comme IBM, contribuant au développement de solutions avancées en services informatiques et transformation numérique. D’autres partenariats notables incluent ceux avec PacTel et Arcor, renforçant ainsi sa position sur le marché international.
L’expertise d’AMS se manifeste aussi dans le domaine de la gestion et de l’analyse de données (big data). En anticipant les besoins croissants des entreprises en matière de traitement et d’interprétation des données, AMS a su proposer des services innovants, répondant aux défis contemporains de la transformation numérique.
Ces réalisations et collaborations témoignent de la capacité d’AMS à s’adapter aux évolutions technologiques et à offrir des solutions sur mesure à ses clients. L’héritage de ces projets perdure, illustrant l’influence durable d’AMS sur les pratiques de conseil et de gestion actuelles.
Les défis rencontrés et l’acquisition par CGI
American Management Systems, malgré ses succès, a rencontré plusieurs défis notables. Sous la direction d’Alfred T. Mockett, l’entreprise a été impliquée dans des litiges significatifs, notamment avec l’État du Mississippi et le Federal Thrift Investment Board. Ces conflits ont fragilisé la société et mis en lumière certaines tensions internes et externes.
Face à ces difficultés, CGI a vu une opportunité stratégique. En 2004, le géant canadien des services informatiques a racheté American Management Systems pour 858 millions de dollars. Cette acquisition a permis à CGI de renforcer son portefeuille de solutions, notamment dans les secteurs public et financier, où AMS avait déjà une forte empreinte.
La transaction a apporté plusieurs avantages à CGI :
- L’intégration des solutions avancées développées par AMS, notamment en gestion publique et procurement.
- Une expansion géographique accrue grâce à la présence d’AMS sur des marchés internationaux clés.
- Un renforcement de l’expertise en big data et en transformation numérique.
L’absorption d’AMS ne s’est pas faite sans heurts. L’intégration des équipes et des technologies a nécessité des ajustements significatifs pour harmoniser les cultures d’entreprise et les processus opérationnels. Malgré ces défis, l’acquisition d’AMS par CGI a consolidé la position de cette dernière comme un acteur majeur dans le domaine des services informatiques, lui permettant de proposer des solutions plus diversifiées et innovantes à ses clients. 
L’héritage et l’influence durable d’American Management Systems
American Management Systems a laissé une empreinte significative dans le monde des services informatiques. Fondée en 1970 par Charles Rossotti, Ivan Selin, Frank Nicolai, Patrick W. Gross et Jan Lodal, l’entreprise a su se hisser parmi les leaders du conseil en gestion et des solutions technologiques.
AMS a développé plusieurs systèmes emblématiques, tels que le système comptable de New York, PRISM et le Standard Procurement System. Ces solutions ont été majeures dans la modernisation des processus de gestion des organisations publiques et privées.
L’influence d’AMS ne s’est pas arrêtée à ses réalisations technologiques. La société a opéré dans plusieurs pays, notamment au Royaume-Uni, en Allemagne, au Portugal, en Belgique, en Espagne, aux Pays-Bas, en Suisse et en Pologne. Cette présence internationale a permis de diffuser ses pratiques de gestion avancées à travers le monde.
L’absorption d’AMS par CGI a intégré ces innovations dans un cadre plus large, consolidant ainsi une expertise globale en transformation numérique, big data et services informatiques. Les solutions et les méthodologies développées par AMS continuent d’influencer les stratégies technologiques de nombreuses entités, permettant à CGI de proposer des offres diversifiées et adaptées aux besoins spécifiques de ses clients.
